Motolux MT 50 Arka Bagaj Kısmı Yerinden Fırladı!
2 ay önce Antalya motolux bayisi olan motopay isimli işletmeden motolux mt 50 isimli motoru oldu 1 hafta önce yolcumla beraber seyir halindeyken yolcu yaslanma yastığı olan ve bagaj görevi gören kısım grenajla beraber plastik aksamı kırarak yerinden fırladı. Hem benim canımı hem düşme tehlikesi altında kalan yolcumun canını riske atan bir durum içinde kaldım. Aldığım Antalya motopay isimli motolux bayisine gittiğimde bununla ilgili yetkili servis olan uzmanlar motora yönlendirildim gittiğimde motorun rodaj bakımı yapıldı ve ücret alındı aynı zamanda granaj yerine geri kaynak edildi ve bunun için ücret talep ettiler ve plastik parçayı değiştirmediler bunu garanti kapsamıyormuş. Yolda giderken dayanıksız olması sebebiyle kendiliğinden kırılan bir parça nasıl olur da garantiyi kapsamaz. Oldu bir de motoru sürmeyelim! Yolda güvenle gidemeyeceksek ve parçaları dökülüyorsa bu parçayı değişmekte mükellefsiniz. Sattığınız motorun arkasında durun ve lütfen kırılan plastik parçamı değiştirin. Görünüşünü severek aldığım motor için davalık olmak ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz Ercan K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX












İyi aksamlar elektrik motor aldım bayi diyor biz bakmıyoruz serviste biz geliriz 1000 TL alırız diyor bu nasıl iş 2 yıl garanti var sözde bu motorun ama yetkili konuşacak kimse yok