Motocity Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Olduk

E-mon marka akülü motoru 2018 yılında motocity is**bil** Hayrabolu’dan satın aldık. Sonrasında bu araçlara plaka zorunluluğu getirildi ancak aracı aldığımız dönemde faturanın usulsüz kesilmiş olması nedeniyle plaka çıkarılamadı.

Tüm fatura ve belgeler 2023 yılında i**b**’e gönderildi. Buna rağmen sürekli oyalandık, telefonlarımıza çoğu zaman cevap verilmedi. 2025 yaz ayında tekrar telefon ve WhatsApp üzerinden ulaştığımızda da “bugün hallediyorum, yarın hallediyorum” denilerek süreç yine uzatıldı ve sonrasında tekrar telefonlara bakılmamaya başlandı.

Plaka ve düzgün düzenlenmiş bir fatura olmadığı için 2022 yılından beri aracı ne sağlıklı şekilde kullanabiliyor ne de satabiliyoruz. Hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk.

Moto city is**b**’in, e-mon marka akülü motorumuz için plaka işlemlerini eksiksiz şekilde tamamlamasını ve fatura işlemlerini g** d**y** adına olacak şekilde, resmi ve geçerli bir fatura düzenleyerek mağduriyetimizi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.