Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Su Geçirmezlik Özelliğinin Gerçekleşmemesi


Motomavi’den yaklaşık 1 hafta önce 1.600 TL ödeyerek kışlık eldiven takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 3 gün önce eldivenleri Geliver kargo ile firmaya geri gönderdim.
O günden bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm tarafıma geri gönderildi. Herhangi bir bilgilendirme de alamadım, süreçle ilgili tamamen habersiz bırakıldım. Kredi kartı ile ödediğim 1.600 TL’nin iadesinin bir an önce yapılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle mağdur edildim ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


17 Aralık’ta Otogelsin.com üzerinden havale ile 399 TL tutarında motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu sormak için 17 Aralık’ta kendileriyle iletişime geçtiğimde siparişimi iptal edeceklerini ve ödediğim ücreti hesabıma yatıra...

Demirleroto adlı satıcıdan 1 Aralık Pazartesi günü motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ödemeyi IBAN'a 1.600 TL havale olarak gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Firma ile iletişime geçmek ...

Motomax firmasından aldığım eldiven başıma bela oldu. Ürün bahsettikleri gibi olmadığı için eldiveni aldıktan bir gün sonra iade etmek istedim. 28/11/2023 tarihinde iade işlemi gerçekleşti ancak iade ücreti hâlâ yatmadı. Bana iade faturası kesmem söylendi; fakat muhasebecim, onlar tarafından fatura ...

Thermoglov markasının Instagram reklamını görüp yorumları olumlu olduğu için 4’ünde internet siteleri üzerinden iki adet eldiven siparişi verdim, toplam 1.159 TL ödedim. Ürünler 10’unda elime ulaştı, kargo süreci de zaten oldukça gecikmeli oldu. Gelen eldivenler elime küçük geldi, ele tam oturmuyor...
Yorumlar