Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Ve Bonus Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

25 Ağustos 01:51
1.286

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:46’da Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) üzerinden TR19**************************85 IBAN numarasına 1500 TL havale yaptım. Mostbet’e yeni üye oldum (kullanıcı adım: nakata07, müşteri numaram: 253749594). Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bonusum da tanımlanmadı. Dekontu ve işlem onayını Mostbet’e ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yatırdığım paranın hesabıma geçmesini ve bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.

25 Ağustos 10:34 (Şikayetten 8 saat sonra)
27 Ağustos 10:15

Para yatırma işleminizi kontrol ettik ve oyun hesabınıza başarıyla aktar 26.08.2025. Hesabınıza yatırılmayan bonusla ilgili bilgileri ilgili departmana ilettik. Bilgiler yayınlanır yayınlanmaz size geri dönüş yapacağız. İyi günler dileriz! Sizin Mostbet.

28 Ağustos 10:02
Atakan
28 Ağustos 10:05

Hesabımda parada bonusta yok, yanıltıcı bilgi veriyorsunuz.

01 Eylül 11:35

Memnuniyetsizliğinizi anlıyoruz, ancak biz tarafımızdan talebiniz doğrultusunda elimizden gelen her şeyi yaptık. Burada bir hata yok. Saygılarımla, Mostbet.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tayfun
01 Eylül 22:38
794

Mostbet Casino Mostbet Hesabıma Yapılan Havale İşlemleri Hala Hesabıma Geçmedi

Muzaffer
06 Eylül 02:09
817

Para Çekme Talebim 19 Saattir İşleniyor, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Bedirhan
27 Ekim 14:56
788

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Derya
11 Ağustos 22:39
1.062
Benzer Şikayet Yaz