to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
Serap
@mosdesignofficial14 Mart 13:09194
05.03.2026 tarihinde Mosdesingofficial web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrası herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve sistemde de kargoya verildiğine dair bir bilgi yer almıyor.
Durumu sormak için WhatsApp hattından firmaya yazdığımda “Kargonuz bugün verilecektir” şeklinde dönüş yaptılar ancak buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir ilerleme oldu.
Bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
