Moschino Milano Terliğin Tabanı Açıldı: Üretim Hatası Değişim Talebi

Beymen’in internet sitesinden 4 Temmuz tarihinde Moschino Milano marka yazlık terlik satın aldım. Terliği iş yerimde kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, 3–4 gün önce terliğin tabanında açılma meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine Beymen ile iletişime geçtiğimde ürünün incelemeye gönderileceği, gerçekten üretim hatası varsa para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak benim bu terliğe iş yerimde kullanmak için ihtiyacım var ve ben ürünün değişimini talep ettiğimi, tabandaki açılmayı da kendi yaşadığım yerde tamir ettirebileceğimi belirttim. Görüştüğüm kişi de bu şekilde yapmamın daha iyi olacağını söyledi.

Ürünü düzenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede tabanın açılması kabul edilebilir değil. Moschino Milano marka terliğimin, üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, aynı ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.