Siparişim İçin Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebi
8 Temmuz 2026 tarihinde Morem Ev Tekstil’in internet sitesi üzerinden toplam 4.229,73 TL tutarında, sistemde “Emir #1207” olarak görünen siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank üzerinden FAST/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş ve ödeme ile ilgili olarak site üzerinden ve paylaşılan iletişim numaralarından yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve WhatsApp üzerinden de geri dönüş alamıyorum. Nebi Ç****** adına kayıtlı 0507********26 numaralı telefona ve Emir #1207 numaralı siparişime rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Emir #1207 numaralı siparişe ait ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 4.229,73 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden dönüş yapılmadığı ve sipariş sürecinin neden bu kadar aksadığı konusunda da yazılı bir açıklama bekliyorum.




