Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücreti 21 Gündür İade Edilmiyor, Firma Ulaşılamaz Durumda

profile
06 Ekim 2025 19:27
3.650

18 Eylül 2025 tarihinde More and More Travel’dan, Miray Cruise ile Yunan Adaları’na 3 gecelik tur satın aldık. İki kişi için toplam 42.300 TL ödeme yaptık ve elimde ödeme dekontu ile gemi biletlerim mevcut.

15 Eylül’de firmanın E** isimli çalışanı tarafından arandım ve geminin kaza yaptığı, bu nedenle turun iptal edildiği bildirildi. Ancak o günden bu yana defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece geçen hafta pazartesi günü “bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir mesaj aldım, fakat sonrasında firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

21 gündür ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Ücretimin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Filiz
Filiz
07 Ekim 2025 13:08

Merhabalar firma şimdi dönüş yaptı gün içinde bilgilendirileceğimi yazdı. Bir de belge yükledim gemi biletlerimizi kişisel bilgilerimizin saklanarak yayınlanmasını talep ediyorum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arzu
Arzu

Maalesef alamadım. Yarın suç duyurusu yapacağım

Arzu
Arzu

***** ***** paranızı alabildiniz mi ben de aynı durumdayım ve hala paramı geri alamadım

Filiz
Filiz
Şikayet Sahibi

Hayır alamadım CİMER'e bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Firma telefonları açmıyor artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yunan Adaları Turu İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Ekim 2025 19:27
2.305
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

More&More Travel Kredi Kartı Ödememin İadesi Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 11:49
1.934

Tur İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Sürekli Oyalıyor

profile
17 Ekim 2025 12:16
1.545
Benzer Şikayet Yaz