Mordepom’da Kargo Gecikmesi Ve İade Yapılmaması

13 Ocak’ta Mordepom’un kendi internet sitesinden 260113490622 sipariş numarasıyla diş fırçası siparişi verdim. Ürün çok uzun süre kargoya verilmediği için yaklaşık bir hafta sonra siparişi iptal ettim.

Aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de kartıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Telefon ve e‑posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptal ettiğim siparişe ait ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.