Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Elbise İade Reddi Ve Çalışan İlgisizliği

profile
Gizemnur
28 Mart 14:56
13

28.03.2026 tarihinde saat 11.36 civarında Elazığ Vali Fahribey Caddesi üzerindeki Mor İncir mağazasından Ülgen markalı mor bir elbise satın aldım. Ürüne 2.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.

Aynı gün saat 13.36 gibi, sadece renk değişimi yaptırmak için tekrar mağazaya gittiğimde, elbisedeki defoyu o anda fark ettim ve bu nedenle ürün için iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, son derece ilgisiz bir tavırla iade yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini ve onun için de bir hafta sürem olduğunu söyledi.

Sadece iki saat önce alınmış, üstelik defolu olduğu sonradan fark edilen bir ürünün iade alınmaması ve çalışanların bu süreçteki ilgisiz tavırları beni çok rahatsız etti. Hem defolu ürün satılması hem de kısa süre içinde iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu işlem için iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

defolu-elbise-iade-reddi-ve-calisan-ilgisizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Mor İncir Defolu Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü

profile
08 Temmuz 2025 18:46
72
Mor İncir Defolu Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü

Defolu Ürün Ve Personel Tutumuna Şikayet

profile
16 Ocak 17:16
36
Defolu Ürün Ve Personel Tutumuna Şikayet
Defolu Ürün Ve Personel Tutumuna Şikayet
5
K. Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
K. Onur
24 Mart 2024 18:40
1.246
"Mağaza müdür yardımcısı ipek hanıma çok teşekkür ediyorum"
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Glambils Defolu Elbise Ve...

profile
Gülşah
17 Ekim 2023 16:29
1.242
Glambils Defolu Elbise Ve...
Glambils Defolu Elbise Ve...
+2
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 16:27
1.080
Benzer Şikayet Yaz