to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş Hipermarket Online Siparişte Ödeme Ve Teslimat Sorunları Pişmanlık Yaşattı
Mopaş'ın online sipariş uygulamasından sipariş oluşturdum. Setcard ile ödeme yapacaktım, sadece QR ekranı çıkarıyorlar karşıma. Kodu taratın diyor, dalga geçer gibi. Aynı telefon üzerinden ben nasıl kamera kullanıp QR taratabilirim, anlamıyorum.
Neyse, bir şekilde farklı bir cihazdan tarattım ve Setcard ile ödemeyi yaptım. Ödeme gerçekleşti ancak mopaş siparişimi oluşturmadı, öylece kaldı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp'tan yardımcı oldular, sağ olsunlar, sorun çözüldü.
Siparişim 13.00-15.00 arası randevuluydu. Saat 15.00'i de geçti, gelen giden yok. Üst üste sorunlar yaşadım, gerçekten online işlere giremeyecekseniz bu işe kalkışmayın, neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Bu arada market evime 250 metre mesafede, yani oradan getiremiyorlar.
Normalde hep kendim gider alırım ama acil bir durum vardı, çıkamadım, uygulamayı kullanayım dedim; tam bir pişmanlık oldu.
Saat 4 gibi getireceklerini söylediler şaka gibi bir durumla karşı karşıyayım ya 🤦🏻♀️ En uzak yerden başlayıp en dibindeki yere en son dağıtım gibi bir sistemleri var bu nasıl bir uygulama? 1 saatten fazladır dağıtımda mı o ürünler ne hale geldi şimdi?
