Mobile Legends’te Telafi Ödülleri Hesabımda Görünmüyor

Moonton firmasına ait Android platformunda oynadığım Mobile Legends oyununda, diğer kullanıcılara yansıyan telafi ödülleri etkinliği hesabımda görünmemektedir. Aynı sunucudaki birçok oyuncuda bu etkinliği ve ödülleri görüp alabilirken, ben 2 gündür hiçbir şekilde bu etkinliğe erişemiyorum.

Hesap bilgilerim şu şekildedir: ıd: 1194633355 (13851). Oyun içi destek kısmı üzerinden durumu ilettim ancak yaşadığım sorunun tam olarak anlaşılmadığını ve herhangi bir çözüm üretilmediğini gördüm.

Mağduriyetimin giderilmesi için, diğer oyuncularda açık olan telafi ödülleri etkinliğinin hesabıma da tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.