"Arzu Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunu ivedilikle çözerek mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
Moondesir co
19 şikayet
Geç Teslimat Ve İade Talebine Cevap Yokluğu
Moondesir.co internet sitesinden iki parça ürün satın aldım. Ürünler elime beklediğim süreden daha geç ulaştı. 16.02.202...6 tarihinde kargo teslim edildi ancak ben paketi hiç açmadım, ürünleri kullanmadım. Ürünleri kullanmadığım ve paketi hiç açmadığım halde, 17.02.2026 tarihinde iade kodu talep etme
Sipariş Oluşmadan Karttan Tahsilat Ve İade Sorunu: Moondesir.co'da Mağduriyet
04.12.2025 tarihinde moondesir.co adlı siteden, sepetimde birden fazla ürün olacak şekilde alışveriş yapmak istedim. Öde...me aşamasında ekranda “ödeme başarısız / banka sistem hatası” uyarısı aldım ve sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda 3.629,97 TL tut
Saygısız Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Moondesir.co üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir gecelik satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş hatası olduğunu far...k ettim ve bu nedenle iade talebinde bulunmak için firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm hanımefendi, ürün için sadece değişim yapabileceklerini söyledi ve istersem başka bir ürün
İade Sürecinde Gecikme Ve Kaba İletişimden Şikayetçiyim
"En sonunda iadem yapıldı. Şikayet var ekibine teşekkür ederi"
20 Ağustos 2025 tarihinde moondesir.co sitesinden 1 vücut çorabı ve 1 elbise siparişi verdim (Sipariş No: md49864). Ürün...lerden biri ön siparişliydi. Yaklaşık 1 ay boyunca siparişimde hiçbir hareket olmadı. 17 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, üretimde aksaklık olduğu belirtildi ve ia
Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Moondesir.co’dan dün sipariş verdiğim jartiyer takım bugün elime ulaştı. Siparişimde l beden seçmeme rağmen takımın parç...aları farklı bedenlerde gönderilmiş; alt parça büyük, diğer parçalar ise oldukça küçük ve kesinlikle l beden değil, neredeyse çocuk bedenine uygun ölçülerde. Ürünlerin kalitesi ve
Satıcıdan Sipariş Sonrası İletişimde Kaba Ve İlgisiz Tavır
14 Haziran’da Instagram üzerinden Moondesir.co’dan Hailey Vücut Çorabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 834,98 TL ödem...e yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak için saat 19:48’de satıcıya DM’den mesaj attım. Ancak, profilinde çalışma saatlerine dair hiçbir bilgi yoktu ve mesajıma yanıt alamadım. Me
"Teşekkürler"
"Firma bana ulaştı ve gönderim sağladı sorunum çözüldü"
Moondesir.co'dan Yanıtsız Sipariş Kabusu
Moondesir.co'dan 04.04.2025 tarihinde 4 adet ürün satın aldım. Aynı tarihte kargoya hazır olduğuyla ilgili mail gönderil...di. Hakkındaki şikayetleri daha sonrasında gördüm. 4 5 kere mail attım hiçbirine dönüş olmadı. Instagram'da da silinmiş yorumlar olduğunu fark edince siparişlerin teslim edilmeyece

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Ürün Teslim Edilmemesi
"Ürünlerim elime ulaştı fakat iletişim sorununa bir çözüm bulmaları gerekiyor. Teşekkürler..."

Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Sorunu
15 Şubat 2025 tarihinde moondesir.co adresinden 3 ürün sipariş ettim. 20 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. 2 ürün gönde...rilmiş ve ikisi de yanlış ürün. Firmaya ulaşmaya çalıştım ama bir geri dönüş sağlamadılar. Sipariş etmeyin, paranıza yazık etmeyin.



"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Moondesir Güvenilmez Alışveriş Deneyimi Ve İptal Şoku
Instagram'da moondesir.co adlı bir iç giyim butiğinden alışveriş yaptım. Aradan 2 hafta geçtikten sonra sipariş verdiğim...i unuttum bile; ne mail, ne mesaj, ne kargo, ne de siparişim ortada yoktu. Sonra bilgi alırım belki diye gönderi yorumlarını okudum ve benim gibi sorununu yazmış bir hanımefendiye
Moondesir.co: Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Moondesir.co sayfasından 3 adet ürün aldım en pahalı olanını göndermemişler iletişime geçmeye çalıştığımda kapı duvar. N...e mailden ne Instagram'dan ulaşamadım. Yaklaşık bir hafta geçti üzerinden. Güvenilir bir site asla değil. Alışveriş yapmanızı önermiyorum.
Moondesir Eksik Gönderilen Sipariş Ve İade Sorunu
03.02.2025 tarihinde verdiğim 4112 numaralı siparişim eksik gönderilmiştir. Paket içerisinde sipariş vermiş olduğum moon...desir.co özel koleksiyonunda bulunan Katy Love Babydol bana ulaşmamış ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmamıştır. Sipariş verdiğim fakat eksik gönderilen ürünümün bana ulaştırıl
Kötü Müşteri Hizmeti Ve Teslim Edilmeyen Ürün Sorunu
"Teşekkürler"




Moondesir Lingerie Ürün Anlatıldığı Kalite Değil, Görsel Yanıltıcı!
Moondesir.co adlı siteden alışveriş yaptım, ve kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir şekilde beni ciddiye alıp... cevap bile vermediler, asla ürün anlatıldığı kalite değil, görsel yanıltıcı. En son çare buraya yazıyorum, beni dikkate almadıkları için.














