Moog Butik'ten İade 17 Gün Gecikiyor Kredi Kartı Ödemem Dönmüyor
Moog Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım ürünü iade için kargoyla geri gönderdim. Kargonun kendilerine ulaştığını tarafıma bildirdiler ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı.
Toplam 2.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Firma ile görüştüğümde ücret iademin yapılacağını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

