Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Moog Butik’ten Beden Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

220
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
İlgili geri dönüşleri için teşekkür ederim

Moog Butik’ten online olarak satın aldığım vintage pantolonun bedeni uymadığı için ürünü beden değişimi talebiyle kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 7819B5432A. Hem değişim süreciyle ilgili ne aşamada olunduğuna dair bir bilgi alamadım hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünümün en kısa sürede talep ettiğim uygun bedeniyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yeşim
17 Mayıs 17:03

İlgili geri dönüşleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

334

"Çözüm sağlandı"

1 Destek

Moog Butik'te İade Ücretinin İki Ayda Gecikmesi

878

Moog Butik’ten aldığım pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. 4 Aralık’ta tarafıma “İade kargonuz teslim alı...

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

860

21 Temmuz tarihinde Moog Butik’ten aldığım MG2616 ve MG3133 kodlu iki jean pantolonu, bedenleri uymadığı için iade ettim...

1 Yorum