
Montaj Randevusu İçin Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

Montajix üzerinden Trendyol sipariş numarası 9852585361 ile satın aldığım bar masası için 1300 TL ödeme yaptım. Montaj hizmeti için belirlenen randevu tarihinde Karşıyaka/İzmir adresime gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık yedi saattir bekliyorum ve Montajix müşteri h...
Randevu İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Yazılı Dönüş Alamadım
20 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim masa-kitaplık ürünümün teslimatında eksikler olduğu için Montajix’ten 28 Ekim’e verilen montaj randevusunu iptal etmek istiyorum. Ancak Montajix müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve Trendyol’a yönlendiriliyorum. Tre...
Montaj Randevusuna Uymayan Firma Ve İletişim Sorunu

Montaj Hizmeti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim tarihinde Montajıx üzerinden Rani ba104 model gardırobun kurulumu için randevu aldım. Randevudan bir gün önce saat bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi ancak herhangi bir SMS almadım. 17 Ekim günü müşteri hizmetlerini aradım, saat 14.00-15.00 aralığında ekiplerin geleceği belirtildi. Daha...
Montaj Ekibi Randevu Saatinde Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Montaj Randevusu İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
17.10.2025 tarihinde, saat 09:00-14:00 aralığında İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi Marmara Cadde'deki adresime Trendyol üzerinden Montajix firması...
Montaj Hizmeti Randevusuna Uyulmadı Mağduriyetim Giderilmedi

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9728230082 numaralı siparişimle birlikte Manisa Yunus Emre ilçesi 50. Yıl Mahallesi 6100/3 Sokak adresine teslim edilmek üzere bir alt kapaklı giyinme dolabı ve Montaj X firmasından ücretli montaj hizmeti satın aldım (2625 TL). Montaj X firmasının belirttiğ...
Montaj Randevusu Verildi, Ekip Gelmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığın montajı için Montajix firması tarafından randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse montaj için gelmedi. Üstelik, montaj ekibi tarafından parça eksikliği olduğu şeklinde yanlış bir bildirimde bulunulmuş. Oysa ürünümde herhangi ...
Sürekli Ertelenen Montaj Hizmeti Ve İptal Sonrası Para İadesi Sorunu

Montajix üzerinden 10538653219 numaralı siparişimle Mersin Erdemli'de mobilya montajı hizmeti aldım. Kurulum için önce cuma günü randevu verildi, ardından cumartesi sabahı geleceklerini söylediler. Daha sonra tekrar arayıp akşamüstü geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. Ancak sonrasında bir ...
Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

1 Ekim tarihinde Montajix’in dolap ve komodin montajı hizmeti için telefonla randevu almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 Ekim Salı günü için randevu veriyor ve bana saat aralığı seçme imkanı tanımıyor. Telesekreter, randevu saatinin bir gün öncesinden mesaj ile bildirileceğini söylüyor. Çalışan biri ol...
Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım Ama Hizmet Verilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9767988476 numaralı siparişimle Erzincan adresime balkon masa takımı için Montajix firmasından montaj hizmeti satın aldım. Hizmet için 2.500 TL ödeme yaptım ve bana 29 Eylül tarihi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde montaj hizmeti veri...
Montaj Hizmetini İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Eylül’de Montajix üzerinden dolap ve montaj hizmetini birlikte satın aldım. Montaj hizmet ödemesini kredi kartı ile 1980 TL olarak gerçekleştirdim (teslimat numarası: 9768089144). Montaj hizmetinin gerçekleşeceği adres İstanbul/Silivri. Montaj hizmetini iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzeri...
Yanlış Adrese Giden Montaj Ekibi Ve Geciken Kurulum Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Montajix hizmetiyle birlikte bir dolap satın aldım. Kurulum için 27 Eylül 2025 tarihine randevu aldım ve bu tarihi alabilmek için de bir hafta bekledim. Ancak montaj ekibi, evde olmamıza rağmen bana ulaşamadıklarını belirterek yanlış bir adrese gitmiş ve o adresin fotoğraflarını y...
Montaj Ekibinin Randevu Saatine Uymaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kapaklı gardırop ve iki adet montaj hizmeti satın aldım. Montaj randevum saat 17:00-19:00 arası olarak belirlenmişti. Ancak, montaj ekibi saat 14:00’te beni aramış, telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırdım ve bölgeyi hemen terk etmişler. Ran...
Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25.09.2025 tarihinde Montajix firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak dolabının montajı için randevu verildi. Montaj günü işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de mesaj atan. Üzerinden 3 gün geçti, hala herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Montaj ekibine ve mü...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Randevu Değişikliği Yapamıyorum
Montajx üzerinden Konya Meram’daki adresime mobilya montajı için iki farklı sipariş (#10459666422 ve #10459654804) oluşturdum. Çalıştığım için montaj randevu saatini değiştirmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, sıfıra bastığımda telefon direk kapanıyor ve hi...





