Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Teknik Servis Hatası Yüzünden Maddi Zarara Uğradım

Hakan
26 Haziran 2025 17:181.223

3 Ekim 2022 tarihinde servise bıraktığım cihazımda, Nvidia çipinin ve VRAM'lerin değiştirilmesi gerektiği (ekran kartının yandığı) söylendi ve o dönem için 10 bin küsur tl ücret talep edildi. Bu talep tarafıma telefonla arayarak iletildi. Ücretin çok fazla olduğunu belirterek tamir hizmetini onaylamadım. O dönem kredi çekip borçlanarak yeni bir bilgisayar aldım. Geçtiğimiz günlerde, ekran kartının bozuk olduğu iddia edilen cihazı, bana söylenen sorunları potansiyel alıcılara ileterek sattım (dahili ekran kartı ile çalışıyordu). Piyasası 13-15 bin tl bandında olan 1060'lı bilgisayarı, 1060 bozuk diye bildiğim için 5 bin tl'ye sattım. Alıcı, aldıktan 6-7 saat sonra bana donanımsal bir sorun olmadığını, sürücülerin açılırken çöktüğünü ve güncellediğinde ekran kartının sorunsuz çalıştığını mesaj, video (benchmark testleri ve stres testi) (Furmark ve Passmark) ile iletti. Dışarıda işini doğru yapan birçok marka var. Yıllarca Monster kullanmış biri olarak söylüyorum, teknik servisi var diye düşünmeyin. İşini düzgün yapamayan kişiler servis elemanı olarak çalışıyorsa, gözümüz gibi baktığımız on binlerce liralık cihazlarımızı nasıl emanet edeceğiz? Hem maddi olarak zarara uğradım, hem de yok dönemimde borca girip yeni cihaz aldım. Monster pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Yüksek Onarım Ücretleri Ve Teknik Servis Sorunları

Ekrem
19 Aralık 2023 14:471.514

Monster Notebook'um birdenbire hiç açılmamaya başladı ve doğrudan servise gönderdim. Ancak servise gittikten bir hafta s...

Monster Notebook'un SSD Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Cevabı

Oğuzhan
15 Mart 2025 14:101.308

2022 yılında Monster notebook aldım. Bu sene şubat ayına kadar hiç aktif kullanmadım. Sadece masada duran notebook'un bi...

1

Monster Notebook Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet!

Mustafa
27 Kasım 2023 13:574.883

2021 tarihinde cihazımı servise göndermiştim. Ekran titreme ve kayma sorunu olduğunu belirttim ve not olarak bataryasını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Notebook Donma Sorunu

Monster NotebookDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Tulpar T5 V23.4.2 Donma Sorunu!

Monster Tulpar T5V23.4.2 Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster Teknik ServisProblemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Lakayıt Monster Müşteri Hizmet Servisi

Lakayıt MonsterMüşteri Hizmet Servisi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V13.1 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V13.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru