to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayar Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Sorunu
Monster Tulpar T5 V20.4 Model oyun bilgisayarımı şarjdayken yüksek performans isteyen oyunlarda %10'a kadar düştüğü ve bu düşüşten sonra performans kaybı yaşadığıma dair 2 kez teknik servise yolladı. İlkinde biz test yaptık bir şey çıkmadı dendi, ikincisinde de batarya değişimi yapıldı. Bugün 20.04.2024 tarihinde Ankara şubesine aynı sebepten götürdüğümde garanti süresi bittiği için ücret çıkabileceği bilgisi verdiler. Ürünü garanti kapsamında götürdüğümde küçük ve sorunumdan alakasız çözümler sunup uygulayıp garantisi bitince ücret çıkabilir denilmesi nasıl olabiliyor anlamış değilim. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Pazartesi arayacaksanız 13.40-15.30 arası müsait değilim dersim var. Bu saatler dışında ararsanız sevinirim.
Değerli Zeki E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Onur
