Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Abra Laptop Fan Ve Hoparlör Sorunu

profile
24 Şubat 2024 14:56
7.035

Merhabalar. Ekim 2022 tarihinde n11.com'daki resmi satıcıdan Monster Abra A5 V19.2.5 model notebook satın aldım. Çoğu fonksiyonunu performanslı bir biçimde kullanabiliyorum; ancak, bilgisayarı Monster uygulamasından Turbo veya Gaming Mod'a aldıktan sonra yüksek fan gücü gerektiren işlemler yaptığımda, fanların çalışmasına müteakip 20-25 dakika sonra sol hoparlörden önce ufak bir cızırtı, daha sonra yüksek desibelde bir bipleme sesi gelmekte ve akabinde bilgisayarın ses çıkışı tamamen kendi kendine kapanmaktadır. Yazılım güncellemelerini ve sürücü güncellemelerini yaptım, farklı oyunlarda ve uygulamalarda denedim; ancak sorun devam etmektedir. Söz konusu garantisi devam eden cihaz, 20 Ocak 2024 tarihinde teknik servise bakım ve tamir amacıyla gönderildi; ancak servis tarafından sorunun giderildiği belirtilmesine rağmen aynı sorun devam etmektedir. İlgili şirketten tatmin edici bir geri dönüş veya değişim bekliyorum.

24 Şubat 2024 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2024 16:15
Mehmet
Mehmet
14 Ekim 2024 16:28

Merhabalar. Söz konusu şikayet bağlamında servisinize bu hafta içinde cihazımı ulaştırmayı planlıyorum. Durum ile ilgili sorunumu belirten yazıyı teknik servisinize bilgi vermek amacıyla kargoya çıktı olarak ekleyeceğim. Teknik ekipten arkadaşlara bu şikayete eklenmiş olan medyanın da bilgilendirme amacıyla gösterilerek tamiratın/hizmetin gerçekleştirilmesini talep eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.

profile
27 Eylül 2024 13:49
6.051
Monster Notebook Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.
Monster Notebook Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.
Monster Notebook Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.

profile
13 Kasım 2024 21:19
1.297
Garantisi Biten Monster Abra A5: Çizikler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Garantisi Biten Monster Abra A5: Çizikler Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
12 Aralık 2024 11:28
1.784

Monster Notebook Abra A5: Kronik Isınma Ve Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
12 Eylül 2025 09:48
2.900
monster-notebook-abra-a5-kronik-isinma-ve-donma-sorunu-cozulmuyor-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru