Monster Abra A7 V12.4 Ötme Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Monster Abra A7 v12.4 model laptopumla aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Laptopumu çok fazla kullanmadım, çok nadiren açtım; belki iki yılda sadece otuz kez açmışımdır. Ancak kendi kendine ötme sorunu başladı. Garanti süresinin bitmesine yakın cihazı garantiye gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi. Fakat hem kasada tutkal izi vardı hem de yapılan işlemlere dair bir kağıt veya bildirim yapılmamıştı. Yaklaşık on gün sonra bilgisayarı test ettiğimde aynı sorunun tekrar oluştuğunu gördüm. Bu kez İstanbul'a gittik ancak bize beklememiz gerektiği söylendi ve cihazı elden verirsek ancak elden teslim alabileceğimiz belirtildi. En azından evimize kargo ile gönderim yapılabilirdi; ancak bu çözüm bile sunulmadı. Mağdur olarak eve döndük ve cihazı tekrar servise kargoladım. Yine 'yapıldı' denilerek gönderildi. Laptop geldikten sonra hiç açmadım ve üniversiteye gittim. Yarıyıl tatilinde üniversiteden dönüp oyun oynamak istediğimde cihaz yine ötmeye başladı. Sorunun çözümüne yönelik yeterli hizmet alamadım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mert Y., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmış olup cihazınız servise davet edilmiştir. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Onur
















Bende de A7 v12,5 var kaç kere servise gönderdim ama bir türlü çözüm olmadı, bir daha Monster almam çevremde aldırmam