to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Monster Abra A7 v12.4 model laptopumla aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Laptopumu çok fazla kullanmadım, çok nadiren açtım; belki iki yılda sadece otuz kez açmışımdır. Ancak kendi kendine ötme sorunu başladı. Garanti süresinin bitmesine yakın cihazı garantiye gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi. Fakat hem kasada tutkal izi vardı hem de yapılan işlemlere dair bir kağıt veya bildirim yapılmamıştı. Yaklaşık on gün sonra bilgisayarı test ettiğimde aynı sorunun tekrar oluştuğunu gördüm. Bu kez İstanbul'a gittik ancak bize beklememiz gerektiği söylendi ve cihazı elden verirsek ancak elden teslim alabileceğimiz belirtildi. En azından evimize kargo ile gönderim yapılabilirdi; ancak bu çözüm bile sunulmadı. Mağdur olarak eve döndük ve cihazı tekrar servise kargoladım. Yine 'yapıldı' denilerek gönderildi. Laptop geldikten sonra hiç açmadım ve üniversiteye gittim. Yarıyıl tatilinde üniversiteden dönüp oyun oynamak istediğimde cihaz yine ötmeye başladı. Sorunun çözümüne yönelik yeterli hizmet alamadım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mert Y., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmış olup cihazınız servise davet edilmiştir. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Onur
2.5 sene önce aldığım Monster Abra A5 V15.6 model laptop, 26.09.2023 tarihinde, ekranından 5. Arızasını yaşadı. Diğer 4 arızamın son 2'si bu arıza ile birebir aynı arıza ve önceki arızalardan sonra bilgisayarım şu anda garanti kapsamı dışında. Son arızamda bilgisayarımın ayıplı mal olduğunu söyleyip...
Monster Abra A7 v11.4 model laptopu 1,5 veya 2 yıl kadar önce satın aldım. İlk aldığımda bilgisayar kendi kendine kapanıp açılıyordu. Arızayı bildirdim ve cihazı geri gönderdim. İki hafta sonra yeni bir PC gönderdiler. Bir süre kullanımın ardından, modelimin ve ekran kartının daha düşük özelliklerin...
Monster Abra A7 v11.5 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır aynı açılmama sorunu nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda 6 kez servise gönderdim ve her defasında ya arıza bulunamadı ya da tamir yapıldığı söylendi. Garanti sürem 2024 yılında bitti ve garanti kapsamında herhangi bir ...
Yorumlar