İsim Baskılı Forma Siparişim Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor
01.10.2025 tarihinde Monopetz’ten köpeğim için isim baskılı takım forması siparişi verdim (Sipariş No: 19071119). Ancak ürün isim baskısı olmadan gönderildi. Hemen ardından 08.10.2025’te WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Haftalar sonra tarafıma dalga geçer gibi bir cevap verildi ve hatanın giderileceği, ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu.
İzmir Çiğli adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.



