to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaradan Gelen Asılsız Tahkim Ve Arabuluculuk Mesajı Hakkında Şikayet
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.33’te Mavidanışma ve Arabuluculuk Birimi tarafından, "Uzlaşma ve arabuluculuk dosyanız tahkim merkezimize iletilmiştir. Mağduriyet yaşamamak için arayınız. (03129221007) B125-043" şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda adıma hiçbir şekilde yapılmamış işlemlerle ilgili suçlama ve sorumluluk kabul etmiyorum. Hiçbir ceza dosyam bulunmamaktadır ve bu tür bir mesajla ilk kez karşılaşıyorum.
Mesajı aldıktan sonra verilen numarayı aradım, ancak bana çözüm olarak ücret ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde ücret ödemedim, kimlik ya da kişisel bilgi paylaşmadım ve tarafıma herhangi bir resmi belge ya da fatura iletilmedi. Ayrıca, kartlarımda veya banka hesaplarımda bilgim dışında herhangi bir işlem gerçekleşmemiştir.
Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve daha önce Mavidanışma veya başka bir kurumla bu konuda iletişime geçmedim. Elimde herhangi bir müşteri numarası ya da dosya numarası bulunmamaktadır. Mesajı aldığımda Tekirdağ/Kapaklı’da bulunuyordum ve kullandığım hat Vodafone’a aittir.
Adıma yapılacak veya yapılmış herhangi bir hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi, alım-satım, devir, kefalet veya bahis işlemini kesinlikle onaylamıyor ve sorumluluk kabul etmiyorum. Kartlarımda veya hesaplarımda bilgim dışında bir işlem yapılırsa bunun tarafıma ait olmadığını belirtmek isterim.
Bu tür asılsız mesajların tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını, numaramın izinsiz kullanılmasının engellenmesini ve ilgili kişiler hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
