to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Mono uygulamasındaki cüzdan hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda S****** B******** adına 2010 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak “bu işlem için dekont oluşturulmaz” şeklinde bir uyarı vardı. Transfer sonrası bakiyemden 2010 TL eksildi ve işlem geçmişimde bu transfer görünüyor. Ancak para karşı tarafa ulaşmadı.
Konu hakkında Mono müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve destek alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 1727499 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu işlemin incelenerek, transferin karşı tarafa ulaştırılması ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında hesabımın sonu 9823 olan Yapı Kredi vadesiz hesabımdan “iyzico Porty” adına 109 TL tutarında para çekildi. Bu tür izinsiz para çekimleri daha önce de 3-4 kez, farklı tutarlarda ve rastgele zamanlarda gerçekleşti. Hiçbir şekilde Iyzico veya Porty ile bir ...
17 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan “epos lidio” adına 599,99 TL ve 12 Ekim 2025 tarihinde yine aynı şekilde 59,99 TL bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya SMS almadım. Kart veya hesap bilgilerimi kimseyle paylaşmadım...
24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim dışında iki ayrı işlemle toplamda 185,55 TL ve 258,06 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir hizmet ya da ürün karşılığı olmadığını belirtmek isterim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar