to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür MoneyPay mobil uygulamasında yeni aldığım telefon numaramla eski hesabımdaki kullanım haklarımı ve hesabımı yeni numarama aktaramıyorum. Bu konuda defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve 3-5 defa mail göndermeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli zaman kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesap ve kullanım haklarımın yeni numarama eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
İletişim: c*******@gmail.com
MoneyPay uygulamasından eski telefon numarama kayıtlı olan bilgilerimi ve bakiyemi yeni telefonumun kayıtlı olduğu bilgilerime aktaramıyorum. 4 ay önce mailini attım ancak düzelme olmadı. Bu konu ile ilgili nasıl çözüm olacak müşteri hizmetleri de bir şey yapmıyor
MoneyPay sanal kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya girişte SMS kodu alamıyorum. Bu nedenle ...
Uzun süredir MoneyPay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce telefon numaramı değiştirdim. Yeni aldığım numaraya geçmeden önce Migros uygulamasında telefon numaramı güncelledim, ancak MoneyPay'de sorun yaşadım ve şu anda eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı güncelleyemiyorum. Bu nasıl bi...
MoneyPay uygulaması ile sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdim, eski numarama erişimim yok ve yeni numaramla giriş yapamıyorum. Collendi hazır limitim var, hep kullandığım bu limiti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değiştirdiğim için bir daha limitleri ve MoneyPay'i kullanamaya...
MoneyPay yeni numara güncelleme yapamıyorum. Kimliğim eski numarama tanımlı ve şu anda yeni numara kullanıyorum. Eski numarama erişimim yok. Defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediniz. Kimlik bilgilerinin eski numaramdan silinmesini istiyorum. Bir numara güncelle...
Yorumlar