Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Hesap Aktarımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

310

Yaklaşık 10 gündür MoneyPay mobil uygulamasında yeni aldığım telefon numaramla eski hesabımdaki kullanım haklarımı ve hesabımı yeni numarama aktaramıyorum. Bu konuda defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve 3-5 defa mail göndermeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli zaman kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesap ve kullanım haklarımın yeni numarama eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
İletişim: c*******@gmail.com

14 Kasım 2025 10:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Kasım 2025 10:41

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
14 Kasım 2025 10:43

Ben numara değiştim diyorum siz ne diyorsunuz helal size bu kadar olur ancak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Telefon Numarası Güncelleme

650

MoneyPay uygulamasından eski telefon numarama kayıtlı olan bilgilerimi ve bakiyemi yeni telefonumun kayıtlı olduğu bilgi...

MoneyPay Telefon Numarası Güncelleme
Çözüldü

MoneyPay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı

396

MoneyPay sanal kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon...

MoneyPay Numara Güncelleme Sorunu

3.115

Uzun süredir MoneyPay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce telefon numaramı değiştirdim. Yeni aldığım numaraya geçmeden ...

1 Destek1 Yorum

Numara Değişikliği Sonrası MoneyPay Hesabıma Erişemiyorum

1.063

MoneyPay uygulaması ile sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdim, eski numarama erişimim yok ve yeni numaramla giriş yapamı...

Numara Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

489

MoneyPay yeni numara güncelleme yapamıyorum. Kimliğim eski numarama tanımlı ve şu anda yeni numara kullanıyorum. Eski nu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer