MoneyPay Yetkisiz Güvenlik Kodu Bildirimi Ve Hesap Kontrol Talebi
30 Aralık sabahı saat 09:34 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda değildim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve Migros mağazalarında mağaza kartımı da kimse kullanmadı.
Kartım sadece Migros mağaza kartı olarak kayıtlı, herhangi bir bankaya veya kredi kartına bağlı değil ve bu SMS geldikten sonra ben de hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabıma ilişkin böyle bir güvenlik kodu gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
MoneyPay hesabımın ve Migros mağaza kartımın detaylı olarak kontrol edilmesini, yetkisiz bir işlem veya giriş denemesi olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler




















