Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MoneyPay Yetkisiz Güvenlik Kodu Bildirimi Ve Hesap Kontrol Talebi

746
Simge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30 Aralık sabahı saat 09:34 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda değildim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve Migros mağazalarında mağaza kartımı da kimse kullanmadı.

Kartım sadece Migros mağaza kartı olarak kayıtlı, herhangi bir bankaya veya kredi kartına bağlı değil ve bu SMS geldikten sonra ben de hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabıma ilişkin böyle bir güvenlik kodu gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.

MoneyPay hesabımın ve Migros mağaza kartımın detaylı olarak kontrol edilmesini, yetkisiz bir işlem veya giriş denemesi olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Simge
30 Aralık 2025 16:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Şifre Mesajı Endişesiyle MoneyPay Hesabımın Kontrolünü İstiyorum

693

Bugün saat 12:15 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda d...

MoneyPay/Migros One İzinsiz Para Çekme

904

MoneyPay ve Migros üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan benim bilgim dışında ve bana şifre onayı gelmeden MoneyPay...

MoneyPay/Migros One İzinsiz Para Çekme
1 Destek

MoneyPay Güven Sorunu: Ödeme Onayı Ve Şifre Talebi

1.768

OA101 adı altında satın aldığım ürün için banka onayı sırasında annemin kredi kartından MoneyPay adıyla para çekildi. Te...

MoneyPay Güven Sorunu: Ödeme Onayı Ve Şifre Talebi

MoneyPay Kart Güven Sorunu

1.390

OA101 adı altında satın aldığım ürün için banka onayı sırasında babamın banka kartından MoneyPay adıyla para çekildi. Te...

MoneyPay Bilgim Dışında Hesap Oluşumu

1.268

Migros MoneyPay adında, daha önce adını duymadığım bir sisteme hali hazırda kullandığım telefon numarası ile hesap oluşt...

MoneyPay Bilgim Dışında Hesap Oluşumu
MoneyPay Bilgim Dışında Hesap Oluşumu
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer