to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Pro Kartım Aktif Değil, Uzun Bekleme Süreci İçin Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 aydır elimde bulunan MoneyPay Pro Kart’ımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kartı tanımlamak için kartın ve seri numarasının son dört hanesini giriyorum ancak sürekli olarak “kart aktif değil” uyarısı almaya devam ediyorum.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın henüz firmanız tarafından aktif edilmediği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kartı kullanamıyorum.
MoneyPay Pro Kart’ımın acilen aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
