MoneyPay Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Ve Sipariş Oluşmaması
Migros’tan MoneyPay kartımla Migros Sanal Market üzerinden bugün sabah alışveriş yapmak istedim. Bakiye yetersiz uyarısı verdiği için sipariş oluşturulmadı, ancak yaklaşık 1.343,45 TL tutarındaki işlem kartımdan çekilmiş gibi görünüyor. Sonuç olarak ne alışverişimi yapabildim ne de kartımdaki bakiyeye ulaşabiliyorum.
Hem alışverişim yarım kaldı hem de kart bakiyem görünürde eksilmiş durumda. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ilgili tutarın derhal kartıma iade edilmesini veya siparişimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme yok destek olunmadı
Markadan dönüş olmadı
Sipariş oluşturamadım bu ne rezalet
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















