to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde TR95**************************36 Enpara bankasına ait IBAN'ıma 9631 TL para transferi gerçekleştirdim. Gece saat 00:00'da ama hâlâ hesabıma yansımadı. Lütfen sorunumu çözün, bu nasıl bir sistem ki basit bir EFT işlemi bile yapılamıyor? Sorunum 12 saati geçkin bir süredir çözülmüyor.
Birinci sorun: Para iadesi yapılmıyor... İlk defa MoneyPay e bakiye aktarmayı denerken, açıklama kısmına girilmesi gereken kısmı eksik doldurmuştum. "4201744" yerine "201744" ve haliyle MoneyPay hesabıma para aktarılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandım ve hatalı bilgiden dolayı paranın hesabıma geri...
01.06.2024'de MoneyPay hesabıma EFT ile 5500 TL yükleme yaptım fakat hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece hafta içi kontrol edilebileceği söylendi. Hem MoneyPay'de işlem yapamıyorum, hem de paramı kullanamıyorum. Sözde 7/24 işlem yapılabiliyor ama bunların kontrolü sadece hafta...
19 Ekim 2025 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Enpara banka hesabıma 2.650 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar hala Enpara hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontumu ...
20.10.2024 pazar gecesi 02:06 saatinde kardeşimin banka hesabımdan kendi MoneyPay hesabıma EFT havale ile 1.523 lira gönderdim. Gönderirken kendi MoneyPay hesap numaramı açıklamaya 1 rakamı yanlış girerek göndermişim. Bundan dolayı ücret benim hesabıma yansımadı. Bunu fark ettiğim gibi aynı günün sa...
12.01.2025 tarihinde zaten kayıtlı olan IBAN'ıma para gönderdim fakat gelmedi. Talep oluşturmak dışında bir geri dönüş yapamayan bir sistem, asla muhatap yok. 6 gün geçmiş, ses soluk yok, ortada para yok. Arıyorum, yine talep; müşteri hizmetlerinin yetkisi yok. Ödemelerimiz sizin keyfinizi mi bekley...
Yorumlar