Peşin Ödeme Yaptığım Güzellik Merkezinde Seansların Ertelenmesi Ve İade Sorunu
Kuşadası Moneta Güzellik Merkezi’nden Kasım 2025 tarihinde ems ve lenf drenaj göbek eritme işlemi için 8 seanslık paket satın aldım ve toplam 4.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece 1 seansa girebildim, daha sonraki seanslar için sürekli erteleme yaptılar ve telefonlara da çoğu zaman cevap vermediler.
Bugün yeniden merkeze gittiğimde iş yerinin kapısının mühürlenmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne param iade edildi ne de seanslarım kullandırıldı. Ödediğim ücretin ve haklarımın ortada kalması nedeniyle kendimi resmen mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.
Merkezin kendi kartlarında seans bilgilerim kayıtlı, ancak peşin ödeme yaptığım için ayrıca bir dekontum bulunmuyor. Ödemiş olduğum 4.000 TL’nin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
8 seanslık paket için 4.000 TL peşin ödedim, sadece bir seansa katıldım, kalan seanslar sürekli ertelendi, telefonlara yanıt alınmadı, merkezin kapısı mühürlendi, hiçbir iade ya da çözüm sağlanmadı. Bu durum beni mağdur ve dolandırılmış hissettiriyor. Ücret iadesi talep ediyorum.





