Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34343198
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
profile
Nilgün
Mondy Shop
25 Kasım 2025 11:35
1.365

Mondy Shop adlı firmadan 27/10/2025 tarihinde saç boyası siparişi verdim. Alıcı adı O*** Y**** olan ve IBAN'ı TR60**************************36 olan hesaba 1.090,16 TL havale yaptım. Firma, ürünü göndermesi gereken süre içinde tarafıma ürünü göndermedi. Bu nedenle ürünün iptalini gerçekleştirip, ücretin iadesini talep etmeme rağmen uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamadım. Firma tarafından belirtilen telefon numaralarına ve WhatsApp hatlarına ulaşamıyoruz. Bu siteye güvenmiyorum.

Mondy Shop Logo
Mondy Shop
17 Aralık 2025 19:16 (Şikayetten 22 gün sonra)
Nilgün
Nilgün
08 Ocak 15:35

27/10/2025 tarihinde Mondy Shop adlı firmadan verdiğim saç boyası siparişi kapsamında, 1.090,16 TL tutarı alıcı adı o*** y**** olan ve IBAN’ı TR60**************36 olan hesaba havale ederek ödememi gerçekleştirdim. Firma, ürünü yasal süre içerisinde tarafıma göndermediği için siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Şikayetim üzerine firma tarafından 17/12/2025 tarihinde tarafıma bir açıklama yapılmış ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirileceği belirtilmiştir. Ancak bu yazılı beyana rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış, ayrıca firma tarafından belirtilen telefon numaraları ve WhatsApp hatları üzerinden de iletişim sağlanamamaktadır. Firma tarafından verilen yanıtın somut bir karşılığı olmamış, mağduriyetim halen giderilmemiştir. Bu nedenle Mondy Shop’a olan güvensizliğim artmış olup, ödediğim bedelin iadesini talep etmeye devam ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve İade Yapılmadı

profile
Alara
Mondy Shop
13 Kasım 2025 22:50
1.358

01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-saglanamadi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor!

profile
Atilla
Mondy Shop
28 Ekim 2025 12:21
1.186

23.10.2025 tarihinde Mondy Shop’un kendi internet sitesi üzerinden wella marka erkek saç boyası siparişi verdim ve 3.174 TL tutarında havale yoluyla ödeme yaptım. Sipariş numaram 16712 ve alıcı olarak O*** Y**** adına işlem gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında onay maili ve belgelerim sorunsuz şekild...

siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasilamiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasilamiyor-1.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Mondy Shop Sitesinden Siparişim Gönderilmedi.

profile
Zübeyde
Mondy Shop
11 Haziran 2024 16:45
1.176

Mondy shop tan 17.5.2024 tarihinde 6 adet saç boyası sipariş ettim. Bedelini 2.374.14 (sipariş n. 8768) tl olarak Akbank hesaplarına havale gönderdim. Ertesi günden beri sürekli her gün aramama rağmen ürünler gelmedi. Ertesi gün site güncellemesi yapıldı sipariş iade ya da iptale de ulaşamadım. Müş...

Mondy Shop Sitesinden Siparişim Gönderilmedi.

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve İade Talebi

profile
Kemal
Mondy Shop
18 Eylül 2025 00:04
1.481

01 Eylül 2025 tarihinde Mondy Shop’un resmi web sitesinden Wella marka saç pigmenti siparişi verdim. Ürünün toplam tutarı olan 2.613₺’yi IBAN’a havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası siparişimin oluşturulduğu söylendi ancak ürünüm gönderilmedi. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çal...

odeme-yapilan-siparis-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-iade-talebi-3.jpg
odeme-yapilan-siparis-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Yorum

İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu

profile
Nurgül
Mondy Shop
17 Ocak 2025 22:59
1.053

Mondy shop internet alışveriş sitesinde saç boyası siparişi verdim. Kasım 2024de. Ödemeyi EFT ile yaptım. 2 hafta bekledikten sonra siparişi göndermedikleri için iptal ettim. 3 kere aradım, WhatsApp' dan sürekli mesaj gönderiyorum paramı iade etmiyorlar. 2 ay geçti.

Benzer Şikayet Yaz