to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde Mondy Shop’un internet sitesi üzerinden Schwarzkopf bc Bonacure hacim köpüğü siparişi verdim ve 6900 TL tutarındaki ödemeyi 00003282 dekont numarası ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargonun aynı gün çıkacağı bilgisi verildi. Ancak sonraki günlerde defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürünüm de tarafıma ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17/08/2025 tarihinde Mondy Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 15377 numaralı siparişimle, Wella Sp Men Pigment Mousse Kahverengi 60 ml adlı üründen 2 adet sipariş verdim ve toplam 2.612,80 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ödeme dekontunu hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya...
17.10.2025 tarihinde Mondy Shop internet sitesinden banka havalesi ile Lancaster fondöten siparişi verdim (Sipariş No: #16555). Siparişimde ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, ürünüm gönderilmedi ve hesabımda hâlâ “ödeme alınmadı” olarak görünüyor. Kargo yöntemi olarak PTT Kargo seçmiştim ve teslima...
Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi'nin Mondy Shop sitesinden 14299 numaralı siparişi 21.02.2025 tarihinde verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Tarafımı arayarak ödeme dekontunu WhatsApp'tan göndermemi istediler. Sonrasında, maille ödeme onaylandığı ve siparişin kargolandığı bilgi...
Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi'nin Mondy Shop sitesinden 14299 numaralı siparişi 21.02.2025 tarihinde verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Tarafımı arayarak ödeme dekontunu WhatsApp'tan göndermemi istediler. Sonrasında, maille ödeme onaylandığı ve siparişin kargolandığı bilgi...
Mondy Shop'un kendi sitesi üzerinden 4.10.2025 tarihinde 2.622,99 TL tutarında deterjan ve şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 16225). Sipariş sistemde 12 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı, ne de herhangi bir kargo elime ulaştı. Bu süreçte defala...
Yorumlar