to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondy Shop'un kendi sitesi üzerinden 4.10.2025 tarihinde 2.622,99 TL tutarında deterjan ve şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 16225). Sipariş sistemde 12 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı, ne de herhangi bir kargo elime ulaştı. Bu süreçte defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mondyshop.com.tr adresinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen, 'takip numarasını size ileteceğiz' diyerek beni bir ay boy...
Mondy şirketler grubu isimli alışveriş sitesinden 22.11.2023 tarihinde şampuan siparişi verdim, keşke vermeseydim. 15 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili bir haber alamadım. E-posta adresi üzerinden sorduğumda ürünün kargoya verildiği bilgisini alıyorum. Sözde verilen kargo takip numarasından kontrol...
02.02.2024 tarihinde mondy shop internet sitesinden 4257 sipariş koduyla Bebek bezi ve maması almıştım. Bir hafta geçtikten sonra henüz kargolanmamış olduğundan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine siteden iade talebi oluşturdum. Ancak 12.02.2...
Mondy Shop (www.mondyshop.com.tr) isimli firmadan ürün ödemesi yapılmasının üzerinden geçen 39 güne rağmen henüz ürün teslim edilmemiştir. 03.02.2025 tarihinde Mondy Shop adlı internet sitesinden iki adet L'Loreal Silver Şampuan (1.5 litre) siparişi verdim. Ödemenin tamamını EFT yöntemiyle gerçekleş...
Mondy Shop dan verdiğim sipariş gönderilmediği halde kargoya verildi diye gözüküyor. Maalesef ürün kargo takip numarası yok kargo da ürün yok. Yazıyorum cevap vermiyorlar. İlgili telefon zaten devre dışı. Muhatap bulmak mümkün değil. Geri ödeme talep ediyorum.
Yorumlar