Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mondy Shop
  • Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:33825053
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ezgi
Mondy Shop
01 Ekim 11:45
943

10 gün önce Mondyshop üzerinden Vichy roll on siparişi verdim. Sipariş numaram 15916 ve teslimat adresim İstanbul. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişin ödemesini havale yöntemiyle 831 TL olarak yaptım. Bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor

profile
Esma
22 Eylül 15:19
936

01 Eylül 2025 tarihinde Mondyshop’un resmi web sitesi üzerinden saç dökülmesine karşı losyon siparişi verdim (Sipariş No: 15589). Toplamda 2.466,33 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden 21 gün geçti ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu s...

siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Batuhan
14 Ekim 11:21
852

Mondyshop üzerinden 6 gün önce Perwoll marka deterjan siparişi verdim, sipariş numaram 16324. Siparişim Tokat Erbaa adresine gönderilecekti ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Ücretini havale yöntemiyle ödedim ve herhangi bir fatura veya ödeme dekontu tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
1 Destek

Mondy Shop Paramı İade Etmedi

profile
Nilgün
20 Şubat 2024 10:00
361

Mondy Shop'tan aldığım ürünü bir ay boyunca göndermediler. Defalarca aradım, e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden yazdım. Ulaşmak için çok çaba sarf ettim ve zar zor iletişim sağlayarak siparişi iptal ettirdim. Ancak bu sefer de para iadesi yapmadılar. Arıyorum, ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden y...

Mondy Shop Paramı İade Etmedi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mondyshop Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
22 Nisan 11:56
816

Mondyshop.com.tr adresinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen, 'takip numarasını size ileteceğiz' diyerek beni bir ay boy...

Mondyshop Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Mondy Shop Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanmıyor

profile
Kemal
20 Ekim 12:43
960

09.10.2025'de Mondyshop’tan iki adet saç bakım seti almak için önce 13.04’te 2.261,36 TL, ardından aynı gün 12.08’de yine 2.261,36 TL olmak üzere toplamda 4.522,72 TL’yi o*** y*** adına havale ettim. Ödemeyi yapmadan önce WhatsApp (0850 640 08 72) üzerinden iletişim kurduk ve ürünlerin aynı gün karg...

Benzer Şikayet Yaz