to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Sitesi Mağduriyeti ve İletişim Sorunları
Sahte ürün sitesi mağduruyum.
Mondy şirketler Grubu olarak geçen Popüler Ecza sitesinden aldığım ürün kargoya verildi. Gözüküyor ancak ne kargo kodu ne başka bir bilgi yok. Çağrı merkezi ulaşılmıyor. Şikayetçi olacağım. Para iadesi istiyorum. Kaçıncı yüzyıldayız hala bunlarla uğraştığımıza inanamıyorum.
D**** 30298314 Sayın Müşterimiz, Öncelikle, sipariş numaralı gönderiniz ile ilgili yaşadığınız sıkıntı için özür dileriz. Siparişinizin durumu ile ilgili tarafınıza daha önce bilgi verilmiş olup, yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetinizden dolayı üzüntülerimizi bildiririz. Siparişinizin durumu hakkında güncel bilgilere ulaşabilmek için, kargo firması ile iletişime geçmenizi ve tarafınıza ulaşmayan kargolar için tutanak oluşturmanızı rica ederiz. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden firmamızın sorumlu olmadığını, ancak yaşadığınız mağduriyeti en aza indirmek için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Kargo firmalarında veya şubelerde yaşanan günlük kota limitleri nedeniyle bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu tür durumlar firmamızın kontrolü dışında gelişmektedir. Ancak, siparişinizin en kısa sürede tarafınıza ulaşması için gerekli takip işlemlerini sürdüreceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Mondy Shop
Sitenizde kargo takip numarası paylaşmıyorsunuz. Nereden takip edebilirim. Cevap vermiş olmak için yazı yazmışsınız. Hangi kargo firması hangi takip numarası ile gönderdiniz bilgilerini paylaşın benimle o halde. Yasal işlem başlatacağım.
Bugüne kadar bekledim hiçbir para iadesi olmadığı gibi ürünüm de gelmedi fake site olduğunuz aşikar.
Firma sahibi benimle iletişime geçerek yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dileyerek ücret iademi gerçekleştirdi. Satın aldığım ürünleri de yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı hediye olarak göndereceğini belirtti. Kendisine teşekkür ediyorum.
Para iadesini nasıl aldınız WhatsApp cevap bile vermiyorlar Düpe düz dolandırıldk