Mondyshop'tan 1500 TL EFT Ödemesi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi
Google’da arama yaparken karşıma çıkan Mondyshop isimli internet sitesinden bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden sonra WhatsApp üzerinden bana ulaştılar ve aldığım ürünle ilgili kampanya olduğunu, iki ürün ücreti ödersem üç adet ürün göndereceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek 1500 TL’yi EFT ile ilettim.
Ödemeyi yapmamın ardından WhatsApp iletişimi tamamen kesildi ve bir daha asla geri dönüş alamadım. Yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Sitede yer alan iletişim kanallarını da denedim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. EFT dekontunda alıcı olarak O*** Y**** ismi görünmektedir.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünlerin acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse 1500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
A****** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta İçi saat 09:00 - 18:00 arasında numaralı telefondan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi Adresimizden Bizlere Ulaşabilirsiniz











