to read complaints and reviews, or file yours.Nailoğulları Mağazasından Kırık Yataklar İçin Cevap Bekliyorum
Ürün elime geldiğinde kırıktı, sonradan fark ettim. Nailoğulları mağazasından aldım. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen dönüş yapılmadı. İki adet Mondi markalı yatak aldım; kırıklar var. Değişmesi için dönüş sağlamalarını bekliyorum. Kesinlikle memnun kalmadım! Dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Mondi'yi ve mağazayı şikayet etmeme rağmen gelip de yataklarımı değiştirmediler benimle hiçbir şekilde iletişime girmediler
Mondi'den hiçbir şekilde haber gelmedi nailoğulların aynı şekilde haber olmadı yataklarımdan çok büyük kırıklar var değişim istememe rağmen geri dönüşüm olmadı
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan Nailoğulları mağazasından Mondi marka tek kişilik iki adet yatak ve baza aldım. Ürünleri alalı yaklaşık üç ay oldu. Yataklar eve geldikten iki gün sonra bazalarda kırık olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettiğimden beri defalarca Nailoğulları mağazasına gittim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ardından Mondi ile de iletişime geçtim fakat oradan da sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede fark edilen ve teslimattan kaynaklandığını düşündüğüm bu hasarlı bazaların, iki adet olacak şekilde yenileri ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
