Mondihome Mondi Yatak Sorunu

Esmer · 2024-09-23T11:43:42+03:00

Merhaba. Ben yaklaşık 4 ay önce bir yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan 2 ay sonra süngerinde sağdan sola doğru kayma gördüm servisi aradım gelip baktılar bugün. Yatağı servise götürüp tamirinin yapılacağı söylendi. Ben tamir değil yeni yatak istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esmer

Mondihome

23 Eylül 2024 11:43741

Mondihome

23 Eylül 2024 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

23 Eylül 2024 17:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Yatakta Kullanıcı Hatası İddiası Ve Beklenmedik Aşınma

Asiye

Mondihome

23 Ocak 2025 16:471.012

Merhaba, 9. ayda almış olduğum yataktan görseldeki gibi şikayetimiz oluştu. Servis yazdırdık, gelen servis 3 aylık yatağ...ın durumunun kullanıcı hatası olduğunu, üretimle alakalı bir sorun olmadığını iletti. 3 aylık yatağı sürekli ters düz kullanılacakmış. Üstünde yatan 55 kg çocuk, neyini çevireceğim...

Üç Aylık Yatakta Kullanıcı Hatası İddiası Ve Beklenmedik Aşınma

Yatak Kalitesi Ve Servis Sorunları

Fevzi

Mondihome

6 Mart 2025 14:561.171

Tek kişilik aldığım yatak, 1 yılını doldurmadan ortadan çöktü. Servis çağırdım, verdiği cevaplar karşısında söyleyecek k...elime bulamadım. Emzinli sünger varmış, sürekli yatağı yön değiştirmem gerekiyormuş. Yatağın sertliği kayboldu, o ne olacak diyorum, 'e kullanıyorsun ya' diyor. Ürünü iade etmek is...

Mondihome Yatak Servisi Hayal Kırıklığı: Çöken Yatak Sorunu

Ömür

Mondihome

1 Eylül 2024 16:03939

2023 Aralık ayında yatak aldık. Yatağın iki tarafı içe göçtü, servis yazdırdık. Gelen servis personeli elinde demir çubu...kla yatağı denedi ve herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledi. Göz var, nizam var; yatak iki tarafı çökmüş dedik, anlatamadık. Yatak daha da kötü durumda, bilginiz olsun.

1 Yorum

Mondi Yatakta Çökme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Özge

Mondihome

1 Kasım 2024 17:391.028

Ben Mondi'den yatak aldım garantisi bitmeden ortasında ve kenarlarında çökme oldu. Servisi iki üç kere çağırmama rağmen ...bir kusur yok dediler. Bu sene tekrar çağırdım servis süngerinde çökme olduğunu söyledi ancak garantisi bittiği için ücret istediler. Daha öncesinde de aynı şikayetimiz vardı zaten...

Mondihome Yatakta Aynı Yerden Sürekli Çökme

Güneş

Mondihome

20 Eylül 2023 10:222.723

Mondi'den almış olduğum yatak sürekli çöküyor! 2 kez tamir edildi! Yine tamirden geldikten sonra 10 gün içinde çökme old...u. Tamir değil iade ya da yenisiyle değiştirilmesini istediğimi binlerce kez belirttiğim halde Müşteri hizmetleri 4 kez tamire gidip gelmesi gerekiyor iade talebi için cevabını alm...