Mondi Sipariş Teslimat Gecikmesi
Mondi internet sitesinden 6 Haziran 2024 tarihinde yatak odası siparişi verdik en geç teslimat tarihi 23 Temmuz denildi. Günlerdir kargom bayide bekliyor teslimat yapılmıyor telefon üzerinden ulaşınca bir şekilde oyalıyorlar bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi 5 temmuzda ürün teslimatı için tarih verileceği söylendi fakat tarafımıza herhangi bir dönüş olmadı şikayetimin iletilmesini bu hafta içinde teslim edilmezse siparişimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. 6 hazirandan beri sipariş verdik sin teslimat tarihinin 23 Temmuz olduğu söylendi fakat 14 gündür bihaber bekliyoruz.
Mondi tarafından hâlâ ürünlerimiz için geri dönüş alamadık sadece biz arayınca bilgi veriliyor ürünlerimin geldiği söylendi fakat teslimat için hâlâ bilgi verilmiyor size dönüş sağlanacaktır deniliyor. 23 temmuzdan beri mağduriyet yaşadık Mondi nin mağduriyetimi gidermesini istiyorum cuma gününe kadar teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.



















