Mondi Koltuk Takımı

2003 temmuzda Mondi Yalova şubesinden Metropol koltuk takımı aldım. Teslim tarihi edildiğinde kol kumaşında yırtık vardı. Yeni kol geldi. Sonrasında henüz 15 20 gün oturulan 3 lu koltukta çökme oldu. Bir sürü uğraş sonunda yenisi ile değiştirildi. Yeni gelen koltuğun bu defa diğer kol kumaşında yırtık, 3 yerinde de ayrıca kumaş defosu vardı. Zar zor kumaş değişimini yaptılar. Koltuk geldi. Alt sandığı kırık, kol kısımları farklı ve kumaşta yine defo var. Konu ile ilgili bayi ile görüştüğümde durumun artık kendilerinden çıktığını, servisin ilgilendiğini söyledi. Servis bayiye yönlendirdi. Ve sonuç olarak mağaza müdürü C** beyin söylediği"defo nasılsa yastığın altında kalıyor" oldu. Dalga geçercesine. 1 yıldır bu ürünle ilgili savaş veriyorum. Ve sonuçta elimde kusurlu bir ürün var ve mağaza ilgilenmiyor. Çalışanlar son derece ilgisiz ve lakayıt. Asla ve asla Mondi seçenekleriniz arasında olmasın. Büyük pişmanlık yaşarsınız. Konu ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ticaret Bakanlığı, tüketici heyetleri. Ne gerekiyorsa sonuna kadar gideceğim. Ürün satıncaya kadar gayet iyiler ancak kusurlu ürünün arkasında durmuyorlar. Üstelik garanti süresi devam ediyor. Mondi pişmanlıktır. Düşünmeyin, çevrenizi de bu konuda uyarın.