to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Koltuk Takımında Tekrarlayan Renk Solması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Mondi Home Erzincan Merkez Aydınlar şubesinden aldığım Natura model koltuk takımında, teslimattan sadece 1 ay sonra kumaşta renk solması problemi yaşadım. İlk takımda bu sorun ortaya çıkınca, ek ücret ödeyerek değişim yaptım. Ancak yeni aldığım koltuk takımında da aynı problem tekrar etti. Bu kez kumaş değişimi yapıldı fakat kısa süre sonra yine renk solması oluştu. Tüm bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim, ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum ve yapılan işlemler kalıcı bir çözüm sağlamadı. Oa72024000000001 numaralı siparişime ait koltuk takımım için, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle güncel fiyattan para iadesi talep ediyorum.
Mondi pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
