to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, geçen yıl Malatya Mondi Home'den koltuk takımı almıştım. Bir ay geçmeden potlaşma oldu. Servisi aradım, geldiler ve bir şey yapamayacaklarını, bunun normal olduğunu söyleyip gittiler. Daha yeni biraz kullanıp tekrar gelip bakarız deyip gittiler. Ben tekrar aradım, halen normal olduğunu söylüyorlar. Çözüm yok yani.
Mondi Home"dan Haziran 2024'de koltuk takımı aldım. 3 ay sonra koltuk kumaşında potlaşma, renk farkı, kumaş tiftiklenmesi oluştu. Aradan 6 ay geçti. Halen çözüm bekliyor. Servis götürüyor kumaşı gerdirip geri getiriyor. Servis personeli önünde koltuğa 3 dakika oturup kalkıyorum yine aynı sorun oluşu...
Mondi'den aldığımız koltuk takımı, sadece 1 aylık kullanım sonrasında çökme sorunu yaşattı. Servis çağırıp değiştirildi ancak aynı sorun tekrar ortaya...
Mondi'den almış olduğumuz koltuk takımı ikinci ayında kumaş problemi yarattı. Bayi servisi tamiratını sağladıktan 1.5-2 ay sonra tekrardan aynı şekilde sökülme meydana geldi. Fabrika servisinden ekip yönlendirdiler. Kumaş siparişi verdiklerini parça gelince koltuğu alıp tamirata götüreceklerini söyl...
Mondi'den koltuk takımı aldım ve çöktü. İki kez servis ekibini çağırdım, oturduğunuz için olmuş dediler. Koltuk takımını bakmak için almadım sonuçta! Ürünlerinin hiç arkasında durmadılar, hala bir şey yapılmadı. Üçüncü kez aramayı düşünüyorum ama hiç umudum yok!
Geçen sene mart ayında koltuk takımı almıştım. Aldıktan bir ay sonra koltukta oturulan kısımda ses gelmeye başladı. Servisi aradığımda geldiler ve yaptık dediler. Olmadı, iki üç defa ben çağırdım, geldiler ve en sonunda yapıldı. Öbür koltuktan da ses geliyor dediğimde, siz üründe kulp arıyorsunuz de...
Yorumlar