Yedek Parça Bulunamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor




Burdur Gölhisar bayisinden 2024 model sıfır olarak Mondial Loyal 50i marka motosiklet aldım. Ufak bir kaza sonucu ön amortisörler, ön panel, ön jant ve ön rot kolu için arayışa girdiğimde ne bayide ne fabrikada ne de Türkiye'nin herhangi bir ilinde yedek parçasını bulamadım. Fabrikaya mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı. 3 aydır parça arayışındayım, 2 senedir satışta olan motorun yedek parçası yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Jo-Mpyg6Z numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Kimse iletişime geçmedi hala yedek parça arayışındayım fabrikaya mail attım ona bile tenezzül edip cevap vermediler




















