Motorun Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik


12.10.2024 tarihinde Kastamonu'dan Mondial Exon 50 CC siyah motor aldım. Gümüşhane'ye sipariş ettim, otobüs ile yolladılar. Motoru severek aldım ama motor geldiğinde otobüste yan boyası, motoru yasladıkları direkten kaynaklı sökülmüştü galiba. Ambalajını açarken ben, otobüs gitti. Otobüs şoförü ile o yüzden görüşemedim. Aldığım yere hemen fotoğrafını attım. İlgilenip dönüş yapacaklarını söylediler. Sabah 09.30 gibi attığım fotoğraflara ancak ertesi gün geri dönüş yaptılar, o da ben yazmasam yapmayacaklardı sanırım. Sordum, görüşmediniz mi diye, bana dedikleri "Otobüs şoförü kabul etmiyor, o yüzden garantiye giremez. İsterseniz siz görüşün." dedi. Ama otobüs firmasını kendileri ayarladı ve ben daha motora binmeden çizikleri, boya sökülmelerini yapacak halim yoktu. Sonra biraz kullanmaya devam ettim. İlk başlarda çok güzel gidiyordu ama arkama birini aldığımda motor istop ediyor ya da bazen azıcık gidiyor, sonra gaz kesiyor, istop ediyor ve gerçekten bir 0 motorda olması gereken en saçma olay. Yani sevinerek aldığım motordan artık tam tersine mutlu olamıyorum. Geçen gün de ön tellerinin oradan bir parçası bir anda sarkmış, çarpma falan yok. Bayağı artık tümseklerden mi geçerken vidası söküldü, düzgün mü yapılmadı bilemiyorum ama motor gerçekten hayallerimi yıktı. Artık motorun geri alınıp tekrardan sıfır motorla değiştirilmesini ya da bir çözüm bulmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CCf-hJcym numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















