to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Z One 180 İçin Far Ve Grenaj Parçaları Bulunamıyor
Mondial marka Z‑One 180 CC 2014 model motosikletim için özellikle far ve grenaj yedek parçalarını yaklaşık iki yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servis ve farklı kanallar üzerinden defalarca parça arayışına girmeme rağmen sonuç alamadım.
Bu kadar uzun süre temel yedek parçaların temin edilememesi nedeniyle motosikletimi sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Mondial’in 2014 model Z‑One 180 için far ve grenaj başta olmak üzere ihtiyaç duyulan yedek parçaları ya orijinal olarak ya da uyumlu muadil ürünlerle acilen temin etmesini, stok ve tedarik konusunda da net bilgi paylaşmasını istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Rabia Hanım, Öncelikle, Mondial Z‑One 180 CC 2014 model motosikletiniz için far ve grenaj yedek parçalarını bulmakta yaşadığınız zorluğu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu uzun süren bekleyişin motosikletinizi güvenli bir şekilde kullanmanızı engellemesi bizi de derinden üzmektedir. Şu anda ilgili yedek parçaların stok durumu ve tedarik süreci hakkında detaylı bir inceleme yürütmekteyiz. Stoklarımızda mevcut olan orijinal parçaları ve uyumlu muadil ürünleri en kısa zamanda sizinle paylaşacağız. Ayrıca, temin süresi ve tedarik aşamaları hakkında net bilgi vermek üzere ilgili birimimizle koordinasyon sağladık. Bu sürecin hızlı ilerlemesi için gerekli adımları atıyor ve sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
