Mondial lavinia 125 CC motosikletimin.
Arızalanması sonucu yedek parça için servisle görüştüm servis parçalar kayıp bulamıyoruz dedi fabrikadada yok dedi. Fabrikayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Fabrika Parçaları stokta yok servis arayın dediler. Karadeniz Bölgesi'indeki. Ve. İstanbul'daki bütün bayileri aradım Ancak ellerinde bu parçanın olmadığını söylediler. Artık bu durumdan sıkıldım sinirlendim ve müşteri hizmetlerini aradım defalarca darladım kendilerine mail çektim. Sonra ne hikmetse fabrikada bayilerin ve müşterilerin bilmediği özel hizmet stoğu denilen bir bölümün olduğunu parçalarım burada bulunduğunu söylediler. Sonra bayi tarafından 20 Temmuz 2024 tarihinde parasını ödeyerek sipariş verdim. 30 Temmuz'da kontrol etmek için aradım. Ve ürünü göndermeyi unuttuklarını söylediler. Durumunu aciliyetini belirttim bana her gün yarın aramamı söylüyorlar. Herhangi bir herhangi bir takip süreci belirtmiyorlar ve kendilerini de ürünün ne zaman gönderileceğini Şu an ne durumda olduğunu bilmiyorlar görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Bugünün tarihi 05.08.2024. Tekrar Yarın aramamı söylediler. Ve eminim Yarın da tekrar yine Yarın aramamı söyleyecekler. Nasıl bir sevkiyat anlayışları var anlamış değilim. Eğer ki Mondial den bir ürün alıp parasını 2-3 ay sonra ödememizi kabul edeceklerse Bu benim için hiçbir sorun değil.
Y4MON1066A0236 lavinia 125 krank komple
Y4MON1066A0197 lavinia 125 silindir
Y4MON1066A0243 lavinia 125 silindir alt conta
Yedek parçalar bunlar
Yorumlar