Mondial Road Boy 125 Yedek Parça Sorunu
Mondial Road Boy 125 motor kullanıcısıyım ve 21.03.2024 tarihinde marş düğmesi basmadığı için As Motor Mondial Servisine götürdüm ve garanti kapsamında parçanın değişeceği söylendi. Talebin oluşturulduğu ve onaylandığını söylediler. 16.03.2024 tarihinde parçanın geldiğini ama bozuk olduğu için tekrar gelmesini beklemek gerektiğini söylediler. Uğur Motorlu Araçlar Çağrı Merkezini arıyorum ama açan da yok tamamen pişmanlık oldu, tam motoru kullanacakken uma tarafından parça tedarik yapılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde P4WGVV1WA numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Mail adresinize 4-5 kere mail de attım ama çağrı merkeziniz ona da dönüş sağlamıyor





















