Mondial Motor Yedek Parça Sıkıntısı





Mondial motosiklet mağazasından Mondial Mash 125 model turuncu renk bir motosiklet satın aldım. Geçtiğimiz yıl bir trafik kazası geçirdim ve maddi durumum müsait olmadığından dolayı motosikletimi tamir ettiremedim. Şimdi tamir ettirmek istediğimde ise parçalarının bulunamadığı söyleniyor. Eğer parçası bulunmayan bir ürünse, bu motosikleti neden satıyorsunuz?
Gelişme
En yakın bayiye gittim İstanbul Beylikdüzü abaylar motorsiklet mağazası ve benim motorum için gereken parçaların Mondial sitesinde olmadığı ve parçaları sipariş veremiceğimi söylediler böyle bir ilgisizlik olmaz 10 yıl parça garantisi var deniliyor satış yaparken kaza yaptığınızda motorsiklet yedek parça temin edemiyoruz hayal kırıklığı gerçekten memnun kalmadım! Mondial den bu durumu çözmesini istiyorum.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde qU1bZCXX7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

En yakın bayiye gittim İstanbul Beylikdüzü abaylar motorsiklet mağazası ve benim motorum için gereken parçaların Mondial sitesinde olmadığı ve parçaları sipariş veremiceğimi söylediler böyle bir ilgisizlik olmaz 10 yıl parça garantisi var deniliyor satış yaparken kaza yaptığınızda motorsiklet yedek parça temin edemiyoruz hayal kırıklığı gerçekten memnun kalmadım! Mondial in bu durumu çözmesini istiyorum.

Olmayan parçaların fotoğrafını ekledim




















