to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Adana Gizerler Motor Bölümü Yetkili Servis Sorunu
İki hafta önce, yani Ekim 25'te Mondial Süperboy motorumu Adana Gizerler yetkili servisine 2000 bakımı olarak teslim ettim ve extra motorda şikayet ettiğim sorunları ilettim. Ertesi gün motorumu ücretini ödeyerek teslim aldım ve fark ettim ki sorun giderilmemiş. 8 Kasım'da tekrar gel dediler ve yine ücretli bir şekilde yapacaklarını söylediler. Ben zaten bu sorundan dolayı ücret vermiştim dediğimde, biz motoru yapıp sağlam teslim ettik bizde hata olmaz dediler. Şimdi ben bu sorun giderilmediğini, motoru yapamadıklarını nasıl ispat edeceğim? Saçmalık! Ayrıca servisten sonra motorun zincir bölümünden de ses gelmeye başladı. O da ilginç. Sonuç olarak derdimi anlayacak kimse yok karşıda ve motordaki yapamadıkları sorunun ücretini vermiştim zaten. Ben neden tekrar aynı sorundan ücret vereyim? Yine yapamazlarsa yine götürdüğümde yine mi ücret ödeyeceğim? Kısır döngüye mi gireceğiz? Adana Gizerler'den servis konusunda şikayetim budur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde -062uZEe7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hala bir çözüm olmadı bu çözüm süreci kısa sürede olamıyor mu illa uzun sürmesi mi lazım tüketicinin psikolojisinin zarar görmesi mi lazım anlamadım sizi bir türlü
