Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondial Lavinia 125 Büyük Sorun Kronik Problem Dolu

25 Eylül 2023 17:1125.723

Sayın yetkili merhaba;

Daha bir haftadır kullandığım yeni sıfır Mondial 125 lavinia marka Scooter motosikletimi İzmir mendereste motopark motor otomotiv ticaret limited şirketi adında firmadan aldım motosikletler bayilerden kontrol edilmeden ve alıcı kişiye kesinlikle testleri yapılmadan veriliyor. Motoru aldım ertesi gün direksiyon da gidon bölgesinde aşırı boşluk oluştu fren sıktığında direksiyon çıkacak gibi oluyor. Aldığım bayiye gittim satıcı F**** isminde biri servise yönlendirdi. E****** diye bir usta alemdar motor iki kez gittim her defasında ilgisiz bir şekilde haftaya gel diyerek baştan sağıyor Mondial firmasi şirketi anlaşma yaptığı servislerin müşterilerinin motosikletlerindeki problemleri için gittikleri servislerden alabildikleri hizmeti arttırmak için daha hassas hizmet veren servisleri tercih etmesi gerekiyor. Bu islerin denetimini niye yapmıyorum motoru sattık bitti gitti arkada duran kimse yok mu sıfır motor aldım 2 günde bir servise gidiyorum anlaşma yaptığınız alemdar motor da ki ustanın yine geldi. Der gibi o bos bakışlarını isteksiz bastan savmalarının stresini gerginliğini yaşıyorum. Mondial aldığım için çok pişmanım biraz önce yine servisten geldim rodaj bakımı yaptı. 500 km yağ değiştirdi 465 te şu an 400 TL bakim ücreti istedi ayrıca ve yine direksiyonumda sesler var sürekli gevşeme yapıyor gidon direksiyon ve fren lambası aldığım günden beri yanmıyor. Ön tekerlek sürekli bir yerlere sürtüyor kampana balatalar durduk yere ön diske sürtme yapıyor tekerlek dönmüyor ön disk on fren hiç kullanmama ma rağmen şimdiden simsiyah yandı gitti keza ön balatalar da tekerlek döndükçe kendi kendine yandı bitti Mondiali kapınızın önüne koymayın çok pişmanım muhatap yok sorunumu çözen yok şikayetimi her yere ulaştıracağım. Ayıplı mal verdiler. Bana geri iadesini isteyeceğim bana acil ulaşın...

Gelişme

28 Kasım 2023 14:05

125 Mondial lavinia marka motorumla ilgili olarak 25 eylülde yaşadığım problemi burada paylaşmıştım 2 ay oldu daha sorunum çözülmedi sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum motordan soğudum bu yüzden gerekirse zararına satacağım Mondial firması da benimle iletişime geçmedi ön fren merkezi fabrikasyon hatalı hiçbir şekilde kombine fren sistemi düzelmiyor motosiklet hareket haline geçince ön fren disk tekeri tutuyor 2 kez balata değiştirdim ön fren hiç kullanmama rağmen bir an önce benimle iletişime geçilsin çok mağdur oldum çok pişmanım bu motoru aldığım için

26 Eylül 2023 13:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde PTVA08_gx numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mondial Drift Garanti Ve Kronik Arıza

2 Ağustos 2023 16:406.076

İzmir Banco AVM'den aldığım Mondial drift 125L motorumun 1 hafta içinde akü...

5
Çözüldü

Mondial Motor Lavinia 125 CC Satın Aldım Mağdur Oldum!

10 Temmuz 2023 16:164.304

"Şikayeti oluşturduktan 1 gün sonra Mondial Satış Müdürü tarafından arandım yaşadığım sorunla ilgilenip çözümüne kavuşturduğu hava da bırakmadığı için Hasan Sözer beye çok çok teşekkür ederim :) Mağduriyetime kibarlıklarıyla çözüm oluşturan Mondial ailesine ayrı teşekkür ederim."

Mondial Mini 50 Minisfc Fabrika Çıkışı Hatalı M****

7 Aralık 2023 00:105.141

Merhabalar, Ben İzmir/Menderes ilçesinden Moto Park M****'dan 6.11.2023 tarihinde Mondial Cup M**** aldım (plaka: 35BUG0...

Mondial Mini 50 Minisfc Fabrika Çıkışı Hatalı M****
Mondial Mini 50 Minisfc Fabrika Çıkışı Hatalı M****
Mondial Mini 50 Minisfc Fabrika Çıkışı Hatalı M****

Mondial Motor Sıfır Drift L Akü Sorunu

25 Şubat 2024 23:3014.766

08,02,2024 tarihinde Mersin Tarsus ilçesindeki teke tarımsal ürünler otomotiv Mondial satış bayisinden sıfır Mondial Dri...

2 Yorum
1

Yeni Aldığım Motosikletin Parça Ve Servis Sorunları

18 Ocak 2024 17:321.273

Selamlar. Arkadaşlar Ben sıfır Mondial Motor aldım. Aldığımada pişman ettiler. Ne Servisinde iş var Ne bayisinde ne de m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

125 Lavinia Logo
Mondial Motor
125 Lavinia
Detaylı İncele