to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Fury Performans Düşüşü Ve Elektriksel Arıza
Merhaba
Yaklaşık 2 hafta önce almış olduğum Mondial Fury motorum daha şimdiden farları kendiliğinden sönmeye başladı. Yağmurlu havalarda yavaş gitmeme rağmen su alıyor ve motor istop edip çalışmıyor. Daha 1500 km fakat motorun performansı yarı yarıya düştü ve zorlanıyor. Bu ürünün ayıplı mal kategorisinde olduğunu düşünüyorum ve değişimini rica ediyorum
Gelişme
Merhaba size daha önce şikayetimle ilgili iletişime geçmiştim ve bana yetkili servisi bilgilendirdiğinizi ve ücretsiz parça değişimi yapılacağını söylemiştiniz fakat yetki li servisin istemiş olduğu parçaları reddetmişsiniz bu konu ile ilgili beni aramanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde JtuoT_Q3n numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhaba bugün tarafınızdan arandığımda müsait değildim ve saat 3 ile 6 arasında aranmayı rica ettim 1- 2 saat sonra ise ben aradım ve bana servise götürüp şikayetleriniz ilr ilgili giriş yaptırın konu ile ilgili fabrikamız karar verecek dendi ve ben de servise götürüp motorun arızaları ile ilgili giriş yaptırdım. Bana ürün değişimi ile ilgili ne zaman haber gelir ya da süreç nasıl ilerlicek
Merhaba size daha önce şikayetimle ilgili iletişime geçmiştim ve bana yetkili servisi bilgilendirdiğinizi ve ücretsiz parça değişimi yapılacağını söylemiştiniz fakat yetki li servisin istemiş olduğu parçaları reddetmişsiniz bu konu ile ilgili beni aramanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
